理念、人事制度・育成のコンサルティング　研修、ビジョナリーカンパニーづくりのフェイス総研

【目次】

Chapter 0 "ビジョナリーカンパニー"とは何か？

0-1 大ベストセラー『ビジョナリーカンパニー』
　□"ビジョナリーカンパニー"は誰にでも作れる？
　□"ビジョナリーカンパニー"を再定義する
　□ビジョンと理念の位置づけ
　■0-1のまとめ 大ベストセラー『ビジョナリーカンパニー』

0-2 「理念」が「業績」を生み出すメカニズム
　□頭の上に"高感度アンテナ"を立てる
　□"ドクロマーク"を"天使"へ変える
　□個人にとって有効な働きはそのまま企業にも当てはまる
　□理念がコンフリクト＝葛藤を解消する
　□勝ち組企業は「精神的報酬」の使い方がうまい
　■0-2のまとめ 「理念」が「業績」を生み出すメカニズム

0-3 「理念」が「人材」を育成するメカニズム
　□認知的不協和が人を変える
　□「理念」で組織が変わるための2つの成立要件
　□約束を作り守った数の分だけ人は成長する
　□理念で人が育つメカニズム
　■0-3のまとめ 「理念」が「人材」を育成するメカニズム

Chapter 1 ビジョナリーカンパニーへの道

STEP1：カリスマ経営からの脱却とリーダーの抜擢
1-1 まずはトップが変わること
　□「ルールブックはオレ自身」からの脱却
　□トップとメンバーを変える5つのステップ
　■1-1のまとめ まずはトップが変わること

1-2 追い越し禁止でパワーバランスを変える
　□パワーバランスを実践する
　□まずは会議を変えてみた
　□思い切って人事考課を任せてみる
　□「追い越し禁止」で日常を変える
　□「パワーバランス」と「追い越し禁止」が「理念」への渇望を生む
　■1-2のまとめ 追い越し禁止でパワーバランスを変える

1-3 リーダーによる変革プロジェクトを立ち上げる
　□リーダーの抜擢をすぐに行わなければならない理由
　□パワーを減らしたら隙間にボールが落ちてしまった…
　□変革プロジェクトで組織を変える
　□一番変わったのはプロジェクトメンバーたち自身
　□1000人の組織を変える炎の手渡しリレー
　■1-3のまとめ リーダーによる変革プロジェクトを立ち上げる

1-4 連結ピンの役割と翻訳を要望する
　□プロジェクトで連結ピンを果たせなかったリーダーたち
　□連結ピンの役割は上と下とを翻訳でつなぐこと
　□リーダーたちが連結ピンとして機能し始めた！
　■1-4のまとめ 連結ピンの役割と翻訳を要望する

1-5 矛盾の解消と創造を要望する
　□プロジェクトリーダーの苦悩
　□矛盾を解決する2つの方法
　□プロジェクトメンバーの発言が変わってきた
　□名前だけのリーダーが本物のリーダーになってきた
　■1-5のまとめ 矛盾の解消と創造を要望する

1-6 前線から撤退し後方支援へ転換する
　□最前線を走り続けた4年間
　□「後方支援への転換」は現在の延長線上には無かった
　□スケジュールの大半を占める私の後方支援業務
　□いかにして後方支援へと転換したのか
　□トップがすべき後方支援業務とは何か？
　■1-6のまとめ 前線から撤退し後方支援へ転換する

Chapter 2 ビジョナリーカンパニーへの道

STEP2：対立から始めるチームビルディング
2-1 本音でぶつかり合う本物のチームを作る
　□プロジェクトメンバーの信頼関係は企業全体の縮図
　□蔭で渦巻くプロジェクトへの不満
　□「本音を言わない」のはあたりまえ
　□本音を出させる5つの意図的な仕掛け
　■2-1のまとめ 本音でぶつかり合う本物のチームを作る

2-2 意図的に対立を引き起こす
　□なぜ吐き出し対立することが必要なのか？
　□意図的に不平不満を出させる3つの仕掛け
　□ディスカッション（討議）ではなくダイアログ（対話）
　■2-2のまとめ 意図的に対立を引き起こす

2-3 フィードバックの習慣を作る
　□全員が率直に、前向きに話す会議
　□相手を傷つけずに自己主張するアサーティブネス
　□HRD（人材開発）ではなくOD（組織開発）
　■2-3のまとめ フィードバックの習慣を作る

2-4 認知的不協和を作り自責へ導く
　□CASE1：ネットアセット社の失敗パターン
　□CASE2：バリューネクスト社の成功パターン
　□成功と失敗を分けた3つの要因
　■2-4のまとめ 認知的不協和を作り自責へと導く

2-5 信頼の法則で模範を示すリーダーを作る
　□何を言ったかではなく、誰が言ったかが人の心を動かす
　□信頼あるリーダーが組織を変えていく
　□信頼を築く3つの原則
　□信頼を築く自然法則その1 相手を大切にする
　□信頼を築く自然法則その2 自分を指さす
　□信頼を築く自然法則その3 誠実である
　■2-5のまとめ 信頼の法則で模範を示すリーダーを作る

2-6 高い倫理観とノブレスオブリージュを求める
　□カリスマ社長の強力なリーダーシップ
　□職権濫用？ 公私混同？ ノブレスオブリージュの欠如
　□忙しい、時間が無い、は言い訳にならない
　■2-6のまとめ 高い倫理観とノブレスオブリージュを求める

Chapter 3 ビジョナリーカンパニーへの道

STEP3：理念の策定と浸透
3-1 参加無くして決意無し
　□パーフェクトな理念と経営計画
　□熱い思いが込められた理念を捨てる
　□急がば回れ、のやり直し
　□「言葉」を作るのではなく「理念を実践する人」を作る
　■3-1のまとめ 参加無くして決意無し

3-2 時間軸に基づくキーワード出し
　□過去「社史沿革」に宿る思い
　□現在の問題を解決するのが「理念」の役割
　□未来を描くにはワークショップのゲーム形式で
　■3-2のまとめ 時間軸に基づくキーワード出し

3-3 社名を変えたら通用しないオリジナリティー
　□パクリの理念はあり？ それとも、無し？
　□社名を変えても成り立つならば、ダメな経営理念
　□コンテキストという冗長性
　□プロは引き算、素人は足し算
　■3-3のまとめ 社名を変えたら通用しないオリジナリティー

3-4 ビューティーコンテストではなくコミットメント
　□理念は社会との約束
　□仲良しクラブの生ぬるいプロジェクト
　□理念を作った当人が守らなくて誰が約束を守るのか？
　□理念を実践する覚悟はあるのか？
　□初めての社員総会
　□異例づくめの発表会
　■3-4のまとめ ビューティーコンテストではなくコミットメント

3-5 モデリング技法による理念浸透
　□理念との一貫性の度合いが浸透度を決める
　□理念浸透のキラーコンテンツ「人材モデリング技法」
　□エピソードを表彰する
　□一石三鳥の人材モデリング
　□あらゆるマネジメントシステムを超越する最強の理念浸透法
　■3-5のまとめ モデリング技法による理念浸透

3-6 フォロワーのブレーキを外す
　□全力で進むエンジンと前輪、全力でブレーキをかける後輪
　□フォロワーシップの四類型
　□悪気無くリーダーの足を引っ張る「アンチリーダー」
　□自己保身のために風見鶏となる「ゴマすり」
　□害は無いが存在感も無い「傍観者」
　■3-6のまとめ フォロワーのブレーキを外す

Chapter 4 ビジョナリーカンパニーへの道

STEP4：仕組みによる理念の封じ込め
4-1 理念浸透におけるリーダーシップとマネジメント
　□仕組みを作るのはリーダーシップ、運用するのはマネジメント
　□風化していくリーダーシップ
　□リーダーシップに依存しすぎないこと
　■4-1のまとめ 理念浸透におけるリーダーシップとマネジメント

4-2 人事制度による理念の封じ込め
　□理念に合わせて人事制度を全面改定
　□評価制度に理念を取り入れた
　□ホールスタッフの削減は理念に沿った行動か？
　□退職金を廃止し、管理職に年俸制を導入
　□理念に基づく人事制度は威力倍増
　■4-2のまとめ 人事制度による理念の封じ込め

4-3 人材育成体系による理念の封じ込め
　□Fクレド軸にした人材育成体系
　□人材モデリング技法に基づく理念浸透プログラム
　□Learning by teaching 〜教えることは学ぶこと〜
　■4-3のまとめ 人材育成体系による理念の封じ込め

4-4 朝礼・会議による理念の封じ込め
　□エピソード・事例の共有を朝礼で行う
　□営業会議におけるエピソードの共有
　□日常のコミュニケーションも変わっていく
　■4-4のまとめ 朝礼、会議による理念の封じ込め

4-5 採用における理念の封じ込め
　□理念を語る求人広告
　□ビジョンという夢を語る会社説明会
　□選考とは、選び、選ばれること
　□選考と教育も現場が主役
　■4-5のまとめ 採用による理念の封じ込め

4-6 商品、業務フロー改革による理念の封じ込め
　□前近代的な風習を一部で引きずる医薬業界
　□クレド・サーベイ・ワークアウトのパワフルさ
　□次々と決定された業務フロー改革
　□変わり続ける組織へ
　■4-6のまとめ 商品・業務フロー改革による理念の封じ込め

「経営とは他人を通じて事を成すことなり」
「相手を変えることはできない。しかし自分が変わることはできる」
「相手を変えることはできない。しかし変わろうとする相手を助けることはできる」
今も、私の胸に重く残る三つの言葉を合わせた時に、一つの答えが見えてきました。
それがビジョナリーカンパニーという経営のあり方です。（まえがきより）

「ビジョナリーカンパニー」とは？

「明確な理念を持ち、理念中心の経営を行うことで継続的に成長している企業」のこと。
ポイントは「理念中心の経営」と「継続的な成長」。 多くの経営者が対立するものと捉えがちな2つの要素も、実は大きな相乗効果を発揮するのです。

「理念」で会社が変わるのか？確実に変わります。

本書は、読者が自分の会社をビジョナリーカンパニーへと生まれ変わらせるための実践ノウハウ本となっています。「ビジョナリーカンパニー」＝「理念経営」を実現させるためのノウハウを、豊富な図版と読みやすい文章で余すことなく公開。その一部をご紹介します。

● 「理念」が「業績」を生み出すメカニズム
● 前線から撤退し後方支援へ転換する
●　千人の組織を変える炎の手渡しリレー
● 「ルールブックはオレ自身」からの脱却
● 熱い思いが込められた理念を捨てる
● 勝ち組企業は「精神的報酬」の使い方がうまい
● 意図的に不平不満を出させる三つの仕掛け
● 「言葉を作る」んじゃない。「理念を実践する人を作る」んだ
● パクリの理念はあり？それとも、なし？
● あらゆるマネジメントシステムを超越する最強の理念浸透法
etc…